微信的一大特点,便是可以实现商家与顾客的"零距离"互动,通过订阅号,即使顾客不到现场,也可以时时刻刻了解到商家较新的优惠活动以及新产品的上市信息。不得不说,微信营销的出现,为传统商家走出实体经营的困境铺平了一条道路。
一、招募会员  招募会员有四种方式:1、全员营销;2、店内外摆设微信二维码;3、在团 购网站活动介绍中加入二维码或商家微信号 1、全员营销  商家负责人要求所有员工申请自己的微信号 (现在基本上都已有自己的微信 号) ,让员工在闲暇时间,通过自己的微信寻找附近的人并加好友(附近的人都 是潜在的客户) ,通过聊天(刚开始不能强推会员卡,先建立朋友关系)将贵店 的微信会员卡转发给他, 这样他领取了会员卡可以看见贵店的各种折扣, 并且可 以通过抽奖来获取更大的优惠, 随之就会来店消费。 为了调动所有员工的积极性, 只要是员工引导进来的会员进行了消费,应给予员工相应的提成。 2、二维码的投放海外游戏推广店内收银台或大厅休息处放置醒目的二维码展架,顾客进店、结账或者等待  休息时,员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况; 店外橱窗或墙壁上粘贴 印有二维码的大海报, 以吸引过往人群来扫二维码, 从而发展新会员; 包房墙壁、 点歌机、茶几等醒目位置粘贴二维码,方便顾客扫描成为会员。注意:员工一定 要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码,只要抓住了客户信息,进行抽奖、 优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。 针对参与团购的 KTV 等娱乐场所, 可以在团购说明或者配套的图片资料中增 加二维码或者企业微信号,以此来吸引用户关注成为会员。 

 二、 会员消费  持有微信会员卡的顾客消费享受了一定的折扣或优惠, 可以鼓励其分享朋友 圈以发展新会员。在结账登记消费记录时,提醒会员完善客户资料,微来客的客 户关怀系统会依据商家的设定定期发放关怀信息或优惠内容, 刺激客户不断的来 消费。 同时对申请会员的顾客启用微来客积分系统, 会员积分达到一定程度可兑换 部分商品,吸引用户多次在本店消费。 在顾客结账离店时让员工向服务员介绍商家微信公众账号的预订、优惠、团 购等功能, 鼓励用户下次直接通过微信与商家联系或者获取优惠信息,以此吸引 。 商家还可以通过微来客的组织活动模块组织唱歌达人1 元唱歌等活动,吸 引用户报名参加,以此来带动商家人气。
三、唤醒沉睡会员  发展一个新会员的成本是维护一个老会员成本的9倍,调查显示 49 天没有 来店消费的会员可视为沉睡会员, 面临失去的危险, 必须采取唤醒沉睡会员措施。 微来客可以随时监测沉睡会员, 这里再为大家介绍做ktv微信营销时,可以做的几项互动活动:   1、关注KTV微信,玩游戏有奖!  通过关注KTV微信,进行猜歌的游戏只要听旋律唱出歌曲即为回答正确,全部答对可获得两小时免费包房时间,错1-2首可免费获得嘉士伯啤酒两瓶。这样的微信营销方式,不但增加了用户对KTV的关注度和粘度,同时也将该KTV的品牌推广形成了圈子营销,让更多的人了解到了,更有利的是间接引导用户拿着代金券去消费。 2、关注KTV微信,随时随地咨询、预订!  KTV是我们每个人都不陌生的,回想一下当团购没有出现的时候,我们会选择去附近的KTV或通过朋友了解到其他地方的KTV,再电话咨询与预定,当团购出现后,我想大多数人会选择去团购网站上选好地点,找该地点附近优惠的KTV,再电话预定。而微信营销出现后,所有一系列的操作就都可以转移到移动端的微信上。跟在线咨询预定相比,更是摆脱了时间和地域的限制、怎么做微信营销留住老客户?下面提供几个思路   1. 微信二维码,店内醒目地方,引导到店消费的顾客关注你的公众号成为粉丝,这个是基础。   2. 接入沃德鑫微企搭建微信公众号服务。   a. 首先需要解决用户的基本需求,通过建立公众号自定义菜单或自定义图文回复的方式实。  b. 定期在微信公众号内做特定的营销活动提高粉丝的参与度和活跃度。  c. 建立微信会员卡进行客户关系管理,KTV是个高消费频率的行业,之前多数KTV吸引二次消费常用的方式就是送实体限期优惠券,这种方式古老而效果不好,而且纸质优惠券容易乱丢不易管理,同时也给商家增加一定成本。  d. 将微信作为在线客服,在微信内做好沟通与互动,及时解决用户的各种问题咨询。

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